Общие коммерческие условия

1. Общие положения

1.1 Все услуги, предоставляемые нашей компанией, основываются на данных коммерческих условиях. Любые изменения и/или дополнения требуют письменного согласия со стороны компании BERLIN4YOU.

1.2 Компания BERLIN4YOU обязуется выполнить все услуги по возможности в срок, установленные соглашением или указанные в соответствующих документах. В случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы, катастроф или иных не зависящих от нас причин, препятствующих исполнению договорных обязательств, Заказчик будет немедленно поставлен в известность.

1.3 Любые заказы, в независимости от того, были ли они получены по телефону, факсу, интернету, электронной почте или иным путем, считаются имеющими обязательную силу только после их подтверждения в письменной форме.

1.4 В связи с исполнением заказа компания сохраняет личные данные Заказчика согласно Федеральному закону о защите данных (BDSG) и обязуется использовать их исключительно в интересах клиента.

1.5 В ходе лечения данные пациента сохраняются согласно Федеральному закону о защите данных (BDSG) и используются исключительно в интересах клиента. Согласно положениям, предусмотренным законодательством, эти данные сохраняются в течение 30 лет.

2. Сроки и условия платежа

2.1 Счета компании подлежат оплате в полном размере в течение 10 дней с момента выставления счета, если нет иных письменных договоренностей.

2.2 Обязательство 100% предоплаты распространяется на всех клиентов.

2.3 Если после подтверждения заказа клиентом или предоставления услуг компанией станут известны обстоятельства свидетельствующие об ухудшении финансового положения Заказчика, компания BERLIN4YOU вправе расторгнуть последующие договоры и потребовать немедленной оплаты оказанных услуг или предоставления соответствующих гарантий.

3. Просрочка платежа

3.1 Если по прошествии 10 дней с момента выставления счета не было зафиксировано поступление платежа, высылается напоминание о платеже со сроком оплаты в течении 5 дней.
3.2 По прошествии 15 дней с момента выставления счета автоматически высылается первое требование об оплате задолженности с пеней за просроченный платёж в размере 2,50 евро. Погашение платежа по данному требованию должно быть произведено в течение 5 дней с момента отправки.
3.3 Если по прошествии данного срока поступление платежа не было зафиксировано, автоматически высылается второе требование об уплате задолженности с пеней за просроченный платёж в размере 5,00 евро. Срок платежа – в течение 5 дней смомента отправки.
3.4 Если по прошествии последнего срока поступление платежа не было зафиксировано, подается заявление в суд о взыскании задолженности в порядке судебного иска. Судебные издержки за счёт стороны не плательщика. В данном случае дополнительного уведомления не требуется.

4. Аннулирование заказа

4.1 При аннулировании уже подтвержденного заказа, оплате подлежат издержки за обработку заказа и услуги задействованного персонала:
• за 4 недели до заказанной экскурсии = 10 % от общей суммы нетто плюс НДС 19 %.
• за 2 недели до заказанной экскурсии = 20 % от общей суммы нетто плюс НДС 19 %.
• за 1 неделю до заказанной экскурсии = 30 % от общей суммы нетто плюс НДС 19 %.
• за 5 дней до заказанной экскурсии      = 50 % от общей суммы нетто плюс НДС 19 %.

5. Место исполнения обязательств и разрешения судебных споров

5.1 Применяется исключительно право Федеративной Республики Германия.

5.2 Местом исполнения обязательств и разрешения судебных споров является

земельный суд г. Берлина, Германия.

6. Заключительные положения
   Недействительность отдельных положений данных Общих коммерческих условий не распространяется на действительность остальных положений. Недействительное положение заменяется новым по возможности максимально отвечающим смыслу и целям ставшего недействительным положения.